من خلال العديد من الدراسات التي أجريت على الشخص النرجسي فأُثبت أنه لا يشعر بالندم أو الخجل أو التعاطف على الإساءة اللفظية والعاطفية، على العكس من ذلك فهو يستطيع تعريضك لأشد أنواع الألم دون الشعور بالندم إطلاقًا.
فيتمتع الشخص النرجسي بنظرة خيالية اتجاه نفسه بحيث يرى نفسه قوي ومؤثر دائمًا، وحتى عند إثبات عكس ذلك فإن إدراكه المشوّه للذات يساهم بشكل كبير في سلوكه الأناني، فهو يرى أن كل شيء يدور حوله ويتعلق به فقط، فلماذا عليه الاعتذار أو الندم؟
فإذا فكرت في أن تشير إلى أخطاء شخص نرجسي سيقوم بالرد عليك بشكل قوي جدًا، فهو لديه أسلوب الدفاع عن نفسه الذي يستخدمه لتشويه الواقع وحماية نفسه من رؤية العيوب والأخطاء.